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线下手机维修各种乱 高仿电池竟比原装贵两倍

2016-04-20

摘要:据杜先生介绍,他这款LG G3手机是于2015年11月8日在国内某电商网站上购买,现在他手机出现经常重启,运行不稳的情况,经过官方维修点的检测,发现是手机电池有问题。

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  科客点评:行业发展过快,大家都过于注重产品的推出,在售后上没有统一的法律法规去监管,造成了现在各有各做自己说了算的现象。

  (LG G3真机上手图,图片来源androidcentral) 

  手机现在可以说已经成为了人们生活必不可缺的一个生活用品,尤其是现在智能手机的兴起后,人们无论在生活还是工作都越来越离不开手机。然而随着智能手机的越来越先进,也被曝出了各种各样的问题,其中一个最与人们密切相关的就是智能手机维修上的各种乱象。 

  日前,就有有一名LG G3的手机用户杜先生在维修手机过程遇到了麻烦,据杜先生介绍,他这款LG G3手机是于2015年11月8日在国内某电商网站上购买,现在他手机出现经常重启,运行不稳的情况,经过官方维修点的检测,发现是手机电池有问题,但由于杜先生在购机是的发票抬头并不是LG G3的型号,所以只能自行付费维修。但问题就出在这里,这个官方维修点给出的更换电池维修价格需要188元,但杜先生拨打LG官方客服得到的答复却只需85元。后来经过杜先生投诉,LG方面致电给该维修点负责人表示当时给杜先生推荐的是高仿的电池,所以价格会不一样。 

  事情发展到这里,那问题来了,为什么高仿的配件会比原厂的贵呢?其实也是品牌厂商和合作经销商的一个盈利模式的问题。毕竟线下维修点只是通过厂商获得授权,如何运营成本还是靠自己自负盈亏。所以很多授权经销商都会在维修检测时多加上各种维修费,检测费之类的。再加上大部分消费者都是不懂辨别这种真伪,所以也有不少商家会以次充好以提高自己的利润。 

  这种乱象不单单出现在LG这个品牌上,其它品牌也一样,就如现在最受欢迎的iPhone也一样,换个屏幕在官方维修可能需要高达上千块的资金,可是在其它小店铺,却有更便宜的选择,但它们质量也各不一样,例如一些拆机屏、高仿屏、原装屏之类的,让消费者难以选择。其实造成这种乱象完全不能怪维修点,只能说现在的手机发展过快,然而各厂商在推出新产品后,对售后却完全不注重,造成很多用户都维修的时候都投诉无门,只能硬的头皮接受。







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