一家三口准备坐T96次列车回岳阳,候车时孩子偷空写作业。

　　本报讯 昨日下午，记者在深圳火车站罗湖地铁交通层滞留旅客等候区看到，在社会各界的关爱下，滞留旅客的生活条件得到很大改善：吃嘉旺、喝星巴克、打全球通。不少人由衷发出这样的感叹：“简直比在家里过得还好！”

　　在等候区，中国移动等通信企业主动搭起帐篷为滞留旅客免费提供“长途电话报平安”和“手机紧急充电”服务，不少焦急等待多时的旅客通过移动全球通服务向同样急切的家人及时告知最新的车站情况，一声声“平安”与问候从这里发出，整个服务点笑声不断。移动罗湖分公司项目经理吴睿告诉记者，他们招募了一些来自深圳大学的志愿者在这里24小时不间断提供免费长话报平安服务，同时派发了一万份“爱心袋”，包括了饼干、矿泉水和牛奶等。

　　嘉旺快餐公司的工作人员给滞留旅客送来了热气腾腾的饭菜，每份饭菜都荤素搭配，令旅客十分满意。一位旅客告诉记者：“吃了很长时间的方便面和饼干，现在能吃上热饭热菜，感觉人一下子有精神了！”与此同时，星巴克深圳公司的员工背着保暖瓶将现调咖啡送到火车站，他们还特意将咖啡倒好送到在一线坚守岗位的武警官兵、警察和广铁集团工作人员手中，令不少在风雨中站岗多时的武警战士深为感动。