白云机场“支援班”随时到岗应对春运
(http://www.gznet.com/news/ 2008-01-16 更新时间：10:51)
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春运临近，为积极做好天气影响下航班延误的停降工作以及2008春运期间的航班保障工作，白云机场航空运输服务分公司客运部昨日起正式启动航班不正常预案。
昨起，客运部临时成立航班不正常指挥小组和处理小组，专人负责航班延误信息的公布、旅客信息的传达、旅客后续工作的跟进及与航空公司调度部门沟通等工作。
另外，今年春运期间，客运部第一次采取了根据航班情况随时到岗的“支援班”和“两头班”的排班制度，要求员工手机24小时开通。单位遇到航班大面积延误、突发事件增多时，随时联系“支援班”的员工，员工须在30分钟内赶到单位协助。在出港航班的密集段，客运部灵活采取“两头班”制度。
来源：信息时报 |
