昨日下午，一名手持铁棒的男子进入地铁四号线轨行区，地铁被迫局部停电停运超过一小时。在规劝该男子离开的过程中，新造站值班站长被其用铁棒打破头部。该男子最终被保安抓获，并交由地铁公安处理。
昨天17时37分,四号线司机在新造往石碁下行区间报控制中心，发现有人在铁轨线路上。新造控制中心立即启动应急处理程序，扣停石碁上行站台的列车，组织该车清客并安排车站人员乘列车进入区间处理。
17时45分，列车司机发现该男子竟然坐到了接触轨上方，情况非常危险。因为接触轨绝缘板下方有高压电，随时可能把人击倒。为了避免该男子触电，控制中心对该区域停电。该次列车在新造下行站台清客，安排车站人员随列车进入区间处理。值班站长在劝说该男子离开时，突遭对方铁棒袭击。站长头部受伤，血流如注。
控制中心一边安排人员送受伤的站长到院治疗，一边组织护卫人员从两端包抄该男子。4名护卫人员在石碁至新造区间将该行凶男子制服。护卫人员带上该男子一起乘列车到石碁站交公安人员处理。
受事件处理影响，四号线新造—金洲段17:41-18:50上行线停运，万胜围—新造段仍维持运营，行车间隔约10分钟。地铁公司表示，当时切断供电，以致于运营停止，局部停运期间，尽了最大努力维护运营。按照广州市城市轨道交通管理条例规定，擅自进入轨道、隧道或者其他有警示标志的区域，公安部门依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。